Política de devoluciones y reembolsos
Los gastos de envío por devolución correrán a cargo del cliente
El plazo para devoluciones por cambio de material o de talla, será de 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.
No se realizarán devoluciones de dinero; excepto en los casos en que el artículo adquirido esté tarado y exista la imposibilidad de efectuar dicho cambio.
En caso de admitirse la devolución de dinero se descontarán los gastos de envío que se produzcan.
No se admitirán devoluciones en productos personalizados y si no esta en las
mismas condiciones tal y como fue enviado.
El comprador deberá notificar el motivo de la devolución mediante un correo electrónico a: pedidos@epislaboral.es
En el asunto del pedido deberá constar la palabra devolución y el número de pedido.
También deberá explicar el motivo de devolución.
En caso de producto defectuoso Talleres Samport SL procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución o abono del importe del producto, siempre que sea por causas ajenas al comprador.
En ese caso, los gastos de recogida y envío correrán a cargo de Talleres Samport SL
El comprador deberá notificar el motivo de la devolución mediante un correo electrónico a: pedidos@epislaboral.es
Tras la recepción del producto y la comprobación del perfecto estado en cuanto a embalaje, etc, se procederá al cambio o reparación del artículo o la devolución del importe en los mismos términos en los que se realizó la compra.
Talleres Samport SL se reserva el derecho de rechazar devoluciones de productos que no estén en las condiciones aquí detalladas o que sean comunicadas fuera de los plazos establecidos.
En caso de envíos por cuenta del cliente, los artículos deberán llegar a la siguiente dirección de entrega:
Talleres Samport SL
Av. de València, 110, 12006 Castelló de la Plana, Castelló
• No se admitirán devoluciones que no hayan sido notificadas previamente a pedidos@epislaboral.es